>

Son Güncelleme: Ocak 2026

Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, mizanyonetim.com web sitesini ziyaret edenlerin ve hizmetlerimizi kullananların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Giriş

Mizan Yönetim Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu politika, web sitemizi (mizanyonetim.com) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında iki tür bilgi toplanmaktadır:

a) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Ziyaretçilerimizin web sitesini kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler şunlardır:

  • IP Adresi: Web sitesi erişim logs kayıtları kapsamında IP adresiniz toplanır.
  • Tarayıcı Bilgisi: Kullandığınız web tarayıcının türü ve versiyonu.
  • İşletim Sistemi: Cihazınızın işletim sistemi bilgisi.
  • Ziyaret Geçmişi: Web sitesinde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama verileri.
  • Çerezler (Cookies): Web sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (ayrıntılar Bölüm 4'te).
  • Yönlendirme Kaynağı: Web sitemize hangi platform veya arama motorundan eriştiğiniz bilgisi.

b) Kişisel Olarak Toplanan Bilgiler

İletişim formları, kayıt işlemleri ve hizmet kullanımı sırasında bilinçli olarak paylaştığınız bilgiler şunlardır:

  • İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
  • Adres Bilgisi: Ikametgâh adresi, site/apartman bilgisi.
  • Mesaj İçeriği: İletişim formu veya e-posta aracılığıyla gönderdiğiniz mesajların içeriği.
  • Talep ve Şikayetler: Hizmetlerimize ilişkin ilettiğiniz talep ve şikayet bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmet Sunumu

Talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması, sözleşme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

İletişim

Taleplerinize yanıt verilmesi, güncelleme ve bilgilendirme yapılması.

Web Sitesi İyileştirme

Web sitesi performansının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

Yasal Yükümlülükler

Vergi, muhasebe ve ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Güvenlik

Web sitesi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.

4. Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookie) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak çerez kullanımı aşağıda açıklanmıştır:

a) Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için zorunlu olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulama ve form verilerinin korunması gibi amaçlarla kullanılır. Bu çerezler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması" sebebiyle onay gerektirmeksizin yerleştirilir.

b) İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak (dil tercihi, font boyutu, tema seçimi) amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde web sitesini her ziyaretinizde tercihlerinizi yeniden girmeniz gerekmez. Bu çerezler, açık rızanız kapsamında yerleştirilmektedir.

c) Analitik Çerezler

Web sitesinin nasıl kullanıldığına dair istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılır. Google Analytics hizmeti aracılığıyla toplanan bu veriler, web sitesi trafiğinin analiz edilmesi, en çok ziyaret edilen sayfaların belirlenmesi ve içerik stratejisinin geliştirilmesi amacıyla kullanılır. Google Analytics çerezleri, IP adresinizi anonim hale getirerek çalışır. Bu çerezler açık rızanız kapsamında yerleştirilmektedir.

d) Çerez Tercihlerinin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

SSL/TLS Şifreleme

Web sitemiz, Veri Sigortası Protokolü (SSL) sertifikası ile 256-bit AES şifreleme kullanmaktadır. Tüm veri iletimi güvenli kanallar üzerinden gerçekleştirilir.

Erişim Kontrolü

Kişisel verilere erişim, "bilinmesi gereken" prensibi dahilinde yetkili personel ile sınırlandırılmıştır. Roller bazlı erişim kontrolü uygulanmaktadır.

Düzenli Güvenlik Denetimleri

Bilgi güvenliği yönetim sistemi kapsamında düzenli güvenlik denetimleri ve testleri yapılmaktadır. Olası güvenlik açıkları tespit edilerek giderilmektedir.

Veri Yedekleme

Düzenli veri yedekleme işlemleri gerçekleştirilmekte ve felaket kurtarma planları uygulanmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır:

Google Analytics

Web sitesi kullanım istatistiklerini analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır. Google'ın gizlilik politikası hakkında bilgi almak için https://policies.google.com/privacy adresini ziyaret edebilirsiniz. IP adresiniz anonim hale getirilerek işlenmektedir.

Hosting Sağlayıcı

Web sitemiz, Türkiye'de yerleşik bir hosting sağlayıcısı tarafından barındırılmaktadır. Veri merkezi, BTK ve KVKK kapsamında gerekli güvenlik standartlarına sahiptir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla imzalanan sözleşmeler, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli gizlilik ve güvenlik tedbirlerini içermektedir.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük çocukların kişisel verilerini toplamayız veya işlemeyiz. 18 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel verinin toplandığının tespit edilmesi halinde, bu veriler derhal silinecektir.

Ebeveynler veya vasiler, 18 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel verilerin toplandığını düşünüyorsa, lütfen bizimle info@mizanyonetim.com adresi üzerinden iletişime geçsin.

8. Veri Saklama ve Silme

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. KVKK'nın 7. maddesi kapsamında, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin dolması halinde verileriniz re'sen veya talebiniz üzerine silinir veya anonim hale getirilir.

  • Muhasebe verileri: Vergi Usul Kanunu gereğince 10 yıl.
  • İletişim kayıtları: Talebinizin karşılanmasından itibaren 1 yıl.
  • Çerez verileri: Çerezin türüne göre değişkenlik gösterir (oturum çerezleri oturum sonunda, kalıcı çerezler belirtilen sürede silinir).
  • Web site analitik verileri: Google Analytics tarafından anonim olarak 26 ay saklanır.

9. Bu Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, mevzuatta yapılacak değişiklikler veya şirket içi politikalarımızda yaşanabilecek güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Politikanın güncel hali bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikler sonrası web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, periyodik olarak bu sayfayı gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

10. İletişim

Bu gizlilik politikasına ilişkin sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki yollardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@mizanyonetim.com
  • Telefon: +90 (507) 174 81 35
  • Adres: İstanbul, Türkiye

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacaktır.

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli

Verilerinizin güvenliği konusundaki sorularınız için bizimle iletişime geçin.